Ofte stillede spørgsmål
Produkter
Er plakaterne indrammet?
Nej — alle kunstprint sælges uden ramme.
Magnetiske træplakathængere kan købes separat.
Hvilken størrelse har printene?
Alle prints er i A2-størrelse (59.3 × 41.9 cm).
Selve kunstværket er placeret i en central komposition, der måler 46.1 × 19.2 cm.
Passer bøjlerne til printene?
Ja — de magnetiske plakatholdere i træ (45 cm) er valgt til at passe til kunstværkets proportioner og overordnede komposition.
Ordrer & Forsendelse
Hvor sender I fra?
Alle ordrer sendes fra Danmark.
Hvor lang tid tager leveringen?
- Danmark: 1–3 hverdage
- EU: 3–7 hverdage
- Internationalt: 5–14 hverdage
Disse er estimerede leveringstider og kan variere.
Hvornår afsendes min ordre?
Ordrer behandles typisk inden for 1-3 hverdage.
Modtager jeg sporingsinformation?
Hvis sporing er tilgængelig, modtager du den, når din ordre er afsendt.
Returneringer
Kan jeg returnere min ordre?
Ja – du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter levering, så længe varen er ubrugt og i sin originale stand.
Hvem betaler for returforsendelse?
Returforsendelsesomkostninger påhviler kunden, medmindre varen er beskadiget eller forkert.
Hvad hvis min ordre ankommer beskadiget?
Hvis din ordre ankommer beskadiget, bedes du kontakte os hurtigst muligt med dit ordrenummer og billeder af problemet.
Andet
Er farverne præcis som vist?
Vi tilstræber at gengive alle tryk så nøjagtigt som muligt, men der kan forekomme små variationer afhængigt af din skærm.
Hvem står bag Hokuo Studio?
Hokuo Studio er skabt af Mathias Bro Lindhardt, delvist inspireret af hans opvækst i Odense, H.C. Andersens fødeby.
Udgiver I flere produkter?
Ja – dette er kun begyndelsen.
Hokuo Studio vil med tiden udvide fra prints til andre Japandi-inspirerede ting til hjemmet.